Мы не продаем брак. Скидки связаны исключительно с сезонными распродажами и обновлениями товарных каталогов производителей. Все изделия полностью укомплектованы и не имеют повреждений отличий от светильников не участвующих в акциях и распродажах.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Почему на люстры и светильники скидка, они бракованные?
Можете ли вы помочь с установкой приобретенного освещения?
Конечно, услуга по монтажу светильников может быть оказана за отдельную плату. Узнайте подробности и закажите выезд специалиста при общении с менеджером нашего контактного центра.
Могу ли я изменить свой заказ?
Мы начинаем работать над вашим заказом, как только получаем его, поэтому мы не можем вносить какие-либо изменения или модификации в него после того, как он был размещен и подтвержден. Однако существует короткий промежуток времени, в течение которого вы можете отменить свой заказ. Если вы приняли такое решение, пожалуйста, свяжитесь в самые кратчайшие сроки с нашей службой поддержки клиентов.
Могу ли я сам забрать покупку?
Да, вы можете совершенно бесплатно забрать заказ с нашего склада в Москве.
Осуществляете ли вы международную доставку?
Мы постоянно работаем над расширением нашей географии. На данный момент у нас существует возможность доставки заказа в Казахстан и Беларусь. Свяжитесь с менеджером нашего контактного центра, чтобы узнать детали.
Что делать если мой товар прибудет поврежденным?
Если по какой-то случайности ваш товар был поврежден во время доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Сколько времени у меня есть, чтобы проверить товар на предмет повреждений?
Очень важно, чтобы вы проверили свой заказ в момент получения. Если вы обнаружите какие-либо проблемы, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные кредитные карты, наличные или вы можете оплатить покупку банковским переводом Подробности вы найдете на нашей странице
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
