100light
Самый осветительный маркетплейс
Каталог
Люстры
Потолочные люстры
Подвесные люстры
Дизайнерские светильники
Потолочные светильники
Подвесные светильники
Бра и настенные светильники
Настольные лампы
Торшеры
Услуги
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия, обмен, возврат
Компания
О компании
Контакты
Договор оферты
Условия использования сайта
Контакты
+7 495 762-21-21
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
info@100light.ru
г. Москва, ул. Бутлерова, 17Б
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
100light
Самый осветительный маркетплейс
+7 495 762-21-21
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Люстры
  • Потолочные люстры
    Потолочные люстры
  • Подвесные люстры
    Подвесные люстры
Дизайнерские светильники
  • Потолочные светильники
    Потолочные светильники
  • Подвесные светильники
    Подвесные светильники
Бра и настенные светильники
Настольные лампы
Торшеры
+  ЕЩЕ
    100light
    Каталог
    • Люстры
      Люстры
      • Потолочные люстры
      • Подвесные люстры
    • Дизайнерские светильники
      Дизайнерские светильники
      • Потолочные светильники
      • Подвесные светильники
    • Бра и настенные светильники
      Бра и настенные светильники
    • Настольные лампы
      Настольные лампы
    • Торшеры
      Торшеры
    Услуги
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия, обмен, возврат
    Компания
    • О компании
    • Контакты
    • Договор оферты
    • Условия использования сайта
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      100light
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 495 762-21-21
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Люстры Люстры
          • Назад
          • Люстры
          • Потолочные люстры Потолочные люстры
          • Подвесные люстры Подвесные люстры
        • Дизайнерские светильники Дизайнерские светильники
          • Назад
          • Дизайнерские светильники
          • Потолочные светильники Потолочные светильники
          • Подвесные светильники Подвесные светильники
        • Бра и настенные светильники Бра и настенные светильники
        • Настольные лампы Настольные лампы
        • Торшеры Торшеры
      • Услуги
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия, обмен, возврат
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Контакты
        • Договор оферты
        • Условия использования сайта
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • +7 495 762-21-21
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Бутлерова, 17Б
      info@100light.ru
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Общие вопросы
      • Вопросы о доставке и оплате
      Почему на люстры и светильники скидка, они бракованные?

      Мы не продаем брак. Скидки связаны исключительно с сезонными распродажами и обновлениями товарных каталогов производителей. Все изделия полностью укомплектованы и не имеют повреждений отличий от светильников не участвующих в акциях и распродажах.

      Посмотреть текущие акции
      Можете ли вы помочь с установкой приобретенного освещения?

      Конечно, услуга по монтажу светильников может быть оказана за отдельную плату. Узнайте подробности и закажите выезд специалиста при общении с менеджером нашего контактного центра.

      Связаться с нами
      Могу ли я изменить свой заказ?

      Мы начинаем работать над вашим заказом, как только получаем его, поэтому мы не можем вносить какие-либо изменения или модификации в него после того, как он был размещен и подтвержден. Однако существует короткий промежуток времени, в течение которого вы можете отменить свой заказ. Если вы приняли такое решение, пожалуйста, свяжитесь в самые кратчайшие сроки с нашей службой поддержки клиентов.

      Связаться с нами
      Могу ли я сам забрать покупку?

      Да, вы можете совершенно бесплатно забрать заказ с нашего склада в Москве.

      О доставке и самовывозе
      Осуществляете ли вы международную доставку?

      Мы постоянно работаем над расширением нашей географии. На данный момент у нас существует возможность доставки заказа в Казахстан и Беларусь. Свяжитесь с менеджером нашего контактного центра, чтобы узнать детали.

      Подробнее о доставке
      Что делать если мой товар прибудет поврежденным?

      Если по какой-то случайности ваш товар был поврежден во время доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

      Связаться с нами
      Сколько времени у меня есть, чтобы проверить товар на предмет повреждений?

      Очень важно, чтобы вы проверили свой заказ в момент получения. Если вы обнаружите какие-либо проблемы, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

      Наши контакты
      Какие способы оплаты вы принимаете?

      Мы принимаем все основные кредитные карты, наличные или вы можете оплатить покупку банковским переводом Подробности вы  найдете на нашей странице

      Подробнее об оплате
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Поставщикам
      • Дизайнерам и архитекторам
      • Вопрос-ответ
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Контакты
      Договор оферты
      Условия использования сайта
      Информация
      Поставщикам
      Дизайнерам и архитекторам
      Вопрос-ответ
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия, обмен, возврат
      +7 495 762-21-21
      info@100light.ru
      г. Москва, ул. Бутлерова, 17Б
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен
      2025 © «100 Лайт»

      Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов Сookie и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой сайта
      Принять